quinta-feira, 5 de novembro de 2009

PRODUTOS VICIADOS LIDERAM AS QUEIXAS NO PROCON EM OUTUBRO

Durante todo o mês de outubro o PROCON registrou 258 reclamações sobre produtos viciados, cancelamento de compra e de contrato, cumprimento de obrigação contratual, entre outras. Os números foram divulgados pelo órgãos na manhã desta quinta-feira.

Das 188 Empresas mais reclamadas no período, a liderança de queixas foi da loja Eletro Shopping, com o registro de 21 queixas de produtos viciados (defeito de fabricação). Em segundo lugar ficou a operadora OI com 15 reclamações de suspensão indevida de serviço, cobrança indevida e para cumprimento de obrigação contratual. O Banco IBI e a loja de serviços Cell Point dividem o terceiro lugar (12 queixas) solicitando informação, cobrança indevida e produtos viciados.

Na quarta colocação, a Claro, Banco Itaú e o Bompreço (10 queixas). Já a Insinuante, Sansung e o Hiper Card dividem a quinta posição com o registro de nove queixas cada. A lista segue com a Nokia e a Virginia Surety (8 queixas), Servicenter e TIM (7 queixas), LG, Americanas.com e Semp Toshiba (6 queixas), Carrefour (5 queixas), além da empresa Eletrolux e Banco BMG com o registro de quatro queixas cada.

O Procon atende na Rua Carlos Porto Carreiro, 156, Derby, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. Informações pelo 0800.281.1311.

Fonte: PROCON.

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